HP Enterprise Service – 5 Jahre Vor-Ort-Support für Server
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HPE Tech Care Basic Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Server) - 5 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: P38578-B21#B19, P38578R-B21, P39367R-B21, P39368-291, P39368-B21, P39368R-B21
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Der HP Enterprise Service bietet umfassenden Support für Ihre Server über fünf Jahre. Ideal für kleine Unternehmen, die zuverlässigen technischen Support benötigen.
- Umfasst Arbeitszeit und Ersatzteile – sorgt für schnelle Reparaturen
- Vor-Ort-Service – Techniker kommen direkt zu Ihnen
- 5 Jahre Laufzeit – langfristige Absicherung Ihrer IT-Investition
- Reaktionszeit am nächsten Arbeitstag – minimiert Ausfallzeiten
- Telefonischer Support und Ferndiagnose – schnelle Hilfe bei Problemen
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Geräteklasse | Server |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre |