HP Enterprise Service – 5 Jahre Vor-Ort-Support, Ersatzteile inklusive
€1.622,95
Netto zzgl. MwSt.
·
€1.931,31
inkl. 19% MwSt.
Netto-Preis · zzgl. 19% MwSt. · inkl. Versand · Nur für Gewerbekunden
Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
Auf Lager
Versand in ca. 1 Werktag
HPE Pointnext Tech Care Basic Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: 877825-H21, 877825R-H21, 877827-H21, 878038-H21, 878038R-H21
Verschlüsselte Übertragung
Versand in ca. 1 Werktag
Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Service bietet umfassenden Vor-Ort-Support für Ihre IT-Systeme und ist ideal für Unternehmen, die zuverlässige Unterstützung benötigen.
- 5 Jahre Vor-Ort-Support – Ein Techniker kommt direkt zu Ihnen, um Probleme zu lösen.
- Ersatzteile inklusive – Keine zusätzlichen Kosten für benötigte Teile.
- Schnelle Reaktionszeit – Unterstützung am nächsten Arbeitstag, damit Ihr Geschäft reibungslos läuft.
- Telefon- und Ferndiagnose – Schnelle Hilfe per Telefon oder Fernzugriff, um Probleme effizient zu lösen.
- Zugriff auf Wissensdatenbank – Nutzen Sie umfangreiche Informationen zur Selbsthilfe und Problemlösung.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Support Produktinformation - Zugriff auf Knowledge Base - 5 Jahre ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre ¦ Technischer Support - visuelle Anleitung durch Fernzugriff - 5 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage (Entfernung vom Kunden - 320 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Support Produktinformation - Websupport - 5 Jahre ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 3 Arbeitstage (Entfernung vom Kunden - 480 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag |


