HP Enterprise Service – 5 Jahre Vor-Ort-Support, Ersatzteile inklusive
€751,95
Netto zzgl. MwSt.
·
€894,82
inkl. 19% MwSt.
Netto-Preis · zzgl. 19% MwSt. · inkl. Versand · Nur für Gewerbekunden
Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
Auf Lager
Versand in ca. 1 Werktag
HPE Pointnext Tech Care Basic Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: 869122R-B21, R0Z46B, R0Z47B, R0Z48B, R0Z49B, R0Z50B, R1Q19A, R1Q20A, R2J91A, R6M74A
Verschlüsselte Übertragung
Versand in ca. 1 Werktag
Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Service ist ideal für Unternehmen, die zuverlässigen Vor-Ort-Support für ihre IT-Systeme benötigen. Mit einer Laufzeit von 5 Jahren bietet dieser Service umfassende Unterstützung.
- Vor-Ort-Support: Ein Techniker kommt bei Bedarf direkt zu Ihnen ins Büro.
- Inklusive Ersatzteile: Defekte Teile werden ohne zusätzliche Kosten ausgetauscht.
- Schnelle Reaktionszeit: Unterstützung am nächsten Arbeitstag, damit Ihr Geschäft reibungslos läuft.
- Telefonischer Support: Fachkundige Beratung bei technischen Fragen, Montag bis Freitag.
- Zugriff auf Wissensdatenbank: Online-Ressourcen für schnelle Problemlösungen.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Support Produktinformation - Zugriff auf Knowledge Base - 5 Jahre ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre ¦ Technischer Support - visuelle Anleitung durch Fernzugriff - 5 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage (Entfernung vom Kunden - 320 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Support Produktinformation - Websupport - 5 Jahre ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 3 Arbeitstage (Entfernung vom Kunden - 480 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag |


