HP Enterprise Service – 5 Jahre Austausch & Support für Netzwerke
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service - Serviceerweiterung - Austausch (für komplizierte Netzwerkgeräte) - 5 Jahre - Lieferung - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: S0E91A, S0X44A
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Service bietet umfassenden Support und Austausch für Ihre komplexen Netzwerkgeräte, ideal für Unternehmen, die zuverlässige IT-Dienste benötigen.
- 5 Jahre Austauschservice – Bei Problemen erhalten Sie am nächsten Arbeitstag ein Ersatzgerät.
- Technischer Support – Telefonische Beratung rund um die Uhr, um Ihre Fragen zu beantworten.
- Ferndiagnose – Schnelle Problemlösung durch Experten, ohne dass ein Techniker vor Ort sein muss.
- Regelmäßige Updates – Halten Sie Ihre Geräte mit den neuesten Software-Releases aktuell.
- Zugriff auf Web Knowledge Base – Nutzen Sie umfangreiche Online-Ressourcen für zusätzliche Unterstützung.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Austausch |
| Stelle | Lieferung |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Geräteklasse | Komplizierte Netzwerkgeräte |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Austausch - 5 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre |