HP Enterprise Service – 4 Jahre Support für Server

HP Enterprise

HP Enterprise Service – 4 Jahre Support für Server

Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE HPE Tech Care 4Y Essential wDMR XL190r Gen10 Service

Art.-Nr. EGS-PCS6944766

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Allgemein
Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit 4 Jahre
Reaktionszeit 4 Stunden
Serviceverfügbarkeit 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Details
Service und Support Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 4 Jahre
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für P/N: 867056-B21, 867056-B21#0D1, 867056-B21#ABA, 867056-B21#B19, 867056R-B21