HP Enterprise Service – 4 Jahre Support für Edgeline Systeme
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE HPE Tech Care 4Y Essential wDMR Edgeline e920 2U Service
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Service bietet umfassenden Support für Ihre Edgeline Systeme über einen Zeitraum von vier Jahren. Ideal für Unternehmen, die zuverlässige Unterstützung für ihre IT-Infrastruktur benötigen.
- 4 Jahre Support – Langfristige Sicherheit für Ihre IT-Systeme
- Umfassender Service – Unterstützung bei technischen Problemen und Wartung
- Für Edgeline Systeme – Speziell für HP Edgeline e920 2U entwickelt
- Direkter Kontakt – Schnelle Hilfe durch qualifizierte Techniker
- Optimale Systemleistung – Regelmäßige Updates und Wartungen
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 4 Jahre |