HP Enterprise Service – 4 Jahre Support für Edgeline 300
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE HPE Tech Care 4Y Critical wDMR Edgeline 300 Service
Art.-Nr. EGS-PCS6944721EAN
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden (Entfernung vom Kunden - 80 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 8 Stunden (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre ¦ Technischer Support - Fernüberwachung - 4 Jahre ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 4 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: P06211-B21, P06211R-B21, P20113-B21, P25828-B21, P25828R-B21 |
Der HP Enterprise Service bietet umfassenden Support für Ihr Edgeline 300 System über einen Zeitraum von 4 Jahren. Ideal für Unternehmen, die auf zuverlässige IT-Unterstützung angewiesen sind.
- 4 Jahre umfassender Service – sorgt für langfristige Unterstützung und Sicherheit
- Kritische Unterstützung – schnelle Hilfe bei dringenden IT-Problemen
- Direkter Kontakt zu Experten – professionelle Lösungen für Ihre IT-Herausforderungen
- Optimierte Systemverfügbarkeit – minimiert Ausfallzeiten und maximiert Produktivität
- Geeignet für kleine und mittelständische Unternehmen – ideal für Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung
Hersteller-Art.-Nr.: H37B2E
