HP Enterprise Service – 4 Jahre Basis-Support für Ihr Netzwerk
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE HPE Tech Care 4Y Basic MLNX IB HDR 40P Swt Service
€2.856,00
Netto zzgl. MwSt.
·
€3.398,64
inkl. 19% MwSt.
Netto-Preis · zzgl. 19% MwSt. · inkl. Versand · Nur für Gewerbekunden
Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
Auf Lager
Versand in ca. 1 Werktag
Verschlüsselte Übertragung
Versand in ca. 1 Werktag
Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Service bietet Ihnen 4 Jahre Basis-Support für Ihre Netzwerkgeräte und ist ideal für kleine Unternehmen, die zuverlässigen technischen Support benötigen.
- Unterstützung für Netzwerkgeräte – Behalten Sie Ihre IT-Infrastruktur im Griff.
- 4 Jahre Laufzeit – Langfristige Sicherheit und Planbarkeit für Ihr Unternehmen.
- Basis-Support – Erhalten Sie Hilfe bei grundlegenden technischen Problemen.
- Ideal für kleine Unternehmen – Keine IT-Abteilung nötig, um den Service zu nutzen.
- Einfacher Zugang zu Experten – Schnelle Hilfe bei Fragen und Problemen.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Support Produktinformation - Zugriff auf Knowledge Base - 4 Jahre ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre ¦ Technischer Support - visuelle Anleitung durch Fernzugriff - 4 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage (Entfernung vom Kunden - 320 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Support Produktinformation - Websupport - 4 Jahre ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 3 Arbeitstage (Entfernung vom Kunden - 480 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag |
