HP Enterprise Service – 4 Jahre Basis-Support für DL360 Gen10
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE HPE Tech Care 4Y Basic OEM DL360 Gen10 Service
Art.-Nr. EGS-PCS6943442EAN
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Support Produktinformation - Zugriff auf Knowledge Base - 4 Jahre ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre ¦ Technischer Support - visuelle Anleitung durch Fernzugriff - 4 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage (Entfernung vom Kunden - 320 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Support Produktinformation - Websupport - 4 Jahre ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 3 Arbeitstage (Entfernung vom Kunden - 480 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: 869121-B21, 869121-B21#0D1, 869121-B21#ABA, 869121-B21#ABJ, 869121-B21#UUF, 869121R-B21, J8X11B, P21399-B21, P21399R-B21, P26567-B21, P26568-B21, P26569-B21, R1E58A, R1Q18A, R2J92A, R2Z34A, R3U89A, R3V32A, R3V33A, R3V34A, R4Q28A, R6G46A, R6G47A, R6M70A |
Der HP Enterprise Service bietet Ihnen vier Jahre Basis-Support für Ihren DL360 Gen10 Server. Ideal für kleine Unternehmen, die zuverlässige Unterstützung für ihre IT-Infrastruktur benötigen.
- 4 Jahre Basis-Support – sorgt für langfristige Sicherheit und Zuverlässigkeit
- Geeignet für DL360 Gen10 – speziell für diesen Server konzipiert
- Telefon- und Online-Support – schnelle Hilfe bei Fragen oder Problemen
- Fehlerbehebung und Reparatur – minimiert Ausfallzeiten in Ihrem Unternehmen
- Einfacher Zugang zu Experten – Unterstützung durch qualifizierte Fachleute
Hersteller-Art.-Nr.: H39N4E