HP Enterprise Service – 3 Jahre Rundum-Schutz für Edgeline 1000
€911,00
Netto zzgl. MwSt.
·
€1.084,09
inkl. 19% MwSt.
Netto-Preis · zzgl. 19% MwSt. · inkl. Versand · Nur für Gewerbekunden
Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
Auf Lager
Versand in ca. 1 Werktag
Verschlüsselte Übertragung
Versand in ca. 1 Werktag
Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Service bietet umfassenden Schutz und Unterstützung für Ihr Edgeline 1000 Gerät über einen Zeitraum von 3 Jahren. Ideal für Unternehmen, die auf zuverlässige IT-Lösungen angewiesen sind.
- 3 Jahre Schutz: Umfassende Abdeckung für Ihr Edgeline 1000 Gerät.
- Schnelle Reaktion: Priorisierte Unterstützung bei kritischen IT-Problemen.
- Expertenhilfe: Direkter Zugang zu erfahrenen Technikern für schnelle Lösungen.
- Gerätewartung: Regelmäßige Überprüfungen zur Sicherstellung der optimalen Leistung.
- Flexibler Service: Unterstützung sowohl vor Ort als auch aus der Ferne.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden (Entfernung vom Kunden - 80 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 8 Stunden (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Technischer Support - Fernüberwachung - 3 Jahre ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 3 Jahre |