HP Enterprise Service – 24/7 Unterstützung für 4 Jahre
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HPE Proactive Care 24x7 Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für P/N: 867156-B21#ABA, 867158-B21#B19, 867158R-B21, 867158R-B21#B19, R0R03A, R0R03B, R0R03BR
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Service bietet Ihnen rund um die Uhr Unterstützung für Ihre IT-Systeme, ideal für Unternehmen, die auf zuverlässige IT-Infrastruktur angewiesen sind.
- 24/7 Unterstützung – Immer erreichbar, wenn Sie Hilfe benötigen
- Vor-Ort-Service – Ein Techniker kommt direkt zu Ihnen, um Probleme zu lösen
- 4 Jahre Abdeckung – Langfristige Sicherheit für Ihre IT-Systeme
- Proaktive Pflege – Probleme werden erkannt, bevor sie zu Ausfällen führen
- Geeignet für Unternehmen – Ideal für kleine bis mittlere Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 4 Jahre |