HP Enterprise Service – 24/7 Support & Vor-Ort-Reparatur
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HPE Proactive Care 24x7 Service with Comprehensive Defective Material Retention Post Warranty - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für P/N: JX925A, JX926A, JX927A, JX928A
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Service bietet umfassenden Support für Ihre IT-Systeme, ideal für Unternehmen, die zuverlässige Hilfe rund um die Uhr benötigen.
- 24/7 Support – Jederzeit verfügbar, um Ihre IT-Probleme zu lösen.
- Vor-Ort-Reparatur – Ein Techniker kommt direkt zu Ihnen, um Probleme zu beheben.
- 4-Stunden-Reaktionszeit – Schnelle Unterstützung, damit Ihr Geschäft reibungslos läuft.
- Umfassende Materialerhaltung – Defekte Teile werden sorgfältig verwaltet und ersetzt.
- Telefon- und Ferndiagnose – Schnelle Hilfe per Telefon oder aus der Ferne, um Ausfallzeiten zu minimieren.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Umfassende Erhaltung von fehlerhaftem Material - 1 Jahr |