HP Enterprise Service – 2 Jahre Support für Gen10 Microsvr

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HP Enterprise Service – 2 Jahre Support für Gen10 Microsvr

Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE HPE Tech Care 2Y Post Warranty Basic wDMR Microsvr Gen10 Service

Art.-Nr. EGS-PCS6943494

296,00 €352,24 €
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Allgemein
Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit 2 Jahre
Reaktionszeit Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Details
Service und Support Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Support Produktinformation - Zugriff auf Knowledge Base - 2 Jahre ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 2 Jahre ¦ Technischer Support - visuelle Anleitung durch Fernzugriff - 2 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 2 Jahre ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage (Entfernung vom Kunden - 320 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Support Produktinformation - Websupport - 2 Jahre ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 3 Arbeitstage (Entfernung vom Kunden - 480 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 2 Jahre
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für P/N: 870208-001, 870208-291, 870208-371, 870208-421, 870208-AA1, 870208R-371, 870208R-421, 870210-421, 870210R-421, 873830-001, 873830-291, 873830-375, 873830-421, 873830R-375, 873830R-421, 873830-S01, 878487-001, 878487-S01, 878488-S01, P03698-421, P03698-S01, P04923-001, P04923-421, P04923-S01, P07203-001, P07203-375, P07203-421, P07203R-375, P07203-S01, Q8L01AR