HP Enterprise Service – 2 Jahre Support für DL580 Gen8
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HPE Pointnext Tech Care Essential Service Post Warranty - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für P/N: 728547-291, 728547-371, 728547-AA1, 753801-AA1, 753802-AA1, 753803-AA1, G9D57A
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Service bietet Ihnen 2 Jahre zuverlässigen Support für Ihren DL580 Gen8 Server. Ideal für Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur absichern möchten.
- Umfassender Schutz: Verlängern Sie die Lebensdauer Ihres Servers mit professionellem Support.
- Expertenhilfe: Erhalten Sie direkten Zugang zu HP-Spezialisten für schnelle Problemlösungen.
- Planbare Kosten: Vermeiden Sie unerwartete Ausgaben durch festen Servicevertrag.
- Minimierte Ausfallzeiten: Schnelle Reaktionszeiten sorgen für einen reibungslosen Betrieb.
- Einfacher Zugang: Nutzen Sie den Service bequem per Telefon oder online.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 ¦ Support Produktinformation - Zugriff auf Knowledge Base - 2 Jahre ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 2 Jahre ¦ Technischer Support - visuelle Anleitung durch Fernzugriff - 2 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 2 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Reaktionszeit: 1 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Sicherheitsstufe 2/3 ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 8 Std. (Entfernung vom Kunden - 320 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Support Produktinformation - Websupport - 2 Jahre |


