HP Enterprise Service – 1 Jahr Vor-Ort-Support für Bildungseinrichtungen
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Service bietet Bildungseinrichtungen ein Jahr lang zuverlässigen Vor-Ort-Support, um IT-Probleme schnell und effizient zu lösen.
- Geeignet für Schulen und Universitäten, die ihre IT-Infrastruktur absichern möchten.
- 1 Jahr Vor-Ort-Support – schnelle Hilfe bei technischen Problemen direkt an Ihrem Standort.
- Speziell für Bildungseinrichtungen – maßgeschneiderte Unterstützung, die auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist.
- Einfacher Zugang zu Experten – professionelle Hilfe, wann immer Sie sie brauchen.
- Reduzieren Sie Ausfallzeiten – halten Sie Ihren Unterrichtsbetrieb reibungslos am Laufen.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Preistyp | Für Bildungseinrichtungen, für Einzelhandelskunden |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: JZ271A, JZ272A |