HP Enterprise Service – 1 Jahr Vor-Ort Support, Ersatzteile
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE HPE Tech Care 1 Year post warranty Basic DL360 Gen7 Service
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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HPE Tech Care Basic Service Post Warranty - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: 470065-349, 470065-350, 470065-395, 470065-452, 470065-487, 470065-496, 470065-500
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Service ist eine einjährige Serviceerweiterung für Unternehmen, die zuverlässigen Vor-Ort-Support und Ersatzteile benötigen. Ideal für kleine bis mittlere Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur absichern möchten.
- 1 Jahr Vor-Ort-Service – Unterstützung bei technischen Problemen direkt in Ihrem Büro
- Arbeitszeit und Ersatzteile inklusive – keine zusätzlichen Kosten für Reparaturen
- Schnelle Reaktionszeit – Technischer Support am nächsten Arbeitstag
- Telefon- und Ferndiagnose – Unterstützung bei Problemen aus der Ferne
- Zugriff auf Knowledge Base – Online-Ressourcen für schnelle Lösungen
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Support Produktinformation - Zugriff auf Knowledge Base - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Technischer Support - visuelle Anleitung durch Fernzugriff - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage (Entfernung vom Kunden - 320 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Support Produktinformation - Websupport - 1 Jahr ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 3 Arbeitstage (Entfernung vom Kunden - 480 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: 470065-348, 470065-349, 470065-350, 470065-356, 470065-357, 470065-363, 470065-373, 470065-374, 470065-392, 470065-393, 470065-395, 470065-452, 470065-454, 470065-475, 470065-481, 470065-487, 470065-493, 470065-496, 470065-500, 470065-505, 470065-506, 470065-514, 470065-515, 470065-544, 470065-577, 470065-596, 579237-B21, 579237-B21#0D1, 579237-B21#ABA, 579237-B21#B19, 579237R-B21, 579237R-B21#0D1, 579237R-B21#B19, 579239-001, 579239-371, 579239-421, 579239R-001, 579239R-291, 579239R-371, 579239R-421, 579239R-AA1, 579240-001, 579240-371, 579240-421, 579240R-001, 579240R-291, 579240R-371, 579240R-421, 579240R-AA1, 579241-001, 579241-371, 579241-421, 579241R-001, 579241R-371, 579241R-421, 579241R-AA1, 579242-001, 579242-421, 579242-421.BTO, 579242R-001, 579242R-291, 579242R-421, 579243-001, 579243-371, 579243-421, 579243R-001, 579243R-371, 579243R-421, 579243R-AA1, 605030-425, 605879-005, 605880-005, 605881-005, 633776-001, 633776-371, 633776-421, 633776R-001, 633776R-291, 633776R-371, 633776R-421, 633776R-AA1, 633777-001, 633777-371, 633777-421, 633777-AA1, 633777R-001, 633777R-371, 633777R-421, 633778-001, 633778-371, 633778-421, 633778R-001, 633778R-371, 633778R-421, 633778R-AA1, 636365-001, 636365-421, 636365R-001, 636365R-371, 636365R-421, 640010-005, 640011-005, 640012-005, 640013-005, 640014-425, 640015-425, 641749-B21, 641749-B21#0D1, 641749-B21#ABA, 641749-B21#ABB, 641749-B21#B19, 641749R-B21, 641749R-B21#0D1, 650253-S01 |