HP Enterprise Service – 1 Jahr Vor-Ort-Support, Ersatzteile
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE HPE Tech Care 1Y Post Warranty Basic wDMR DL380p Gen8 Service
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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HPE Tech Care Basic Service with Defective Media Retention Post Warranty - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: 470065-671, 470065-731, 470065-780, 642107-421 SPB, 642120-421.SPB, 704559-421.SPB
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Service bietet eine umfassende Unterstützung für Ihre Server-Infrastruktur. Ideal für Unternehmen, die zuverlässigen Vor-Ort-Support benötigen.
- 1 Jahr Vor-Ort-Service – Techniker kommen direkt zu Ihnen
- Inklusive Arbeitszeit und Ersatzteile – keine zusätzlichen Kosten
- Schnelle Reaktionszeit – Unterstützung am nächsten Arbeitstag
- Verfügbar 9 Stunden täglich, Montag bis Freitag – ideal für Geschäftszeiten
- Telefon- und Ferndiagnose-Support – schnelle Hilfe bei Problemen
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Support Produktinformation - Zugriff auf Knowledge Base - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Technischer Support - visuelle Anleitung durch Fernzugriff - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage (Entfernung vom Kunden - 320 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Support Produktinformation - Websupport - 1 Jahr ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 3 Arbeitstage (Entfernung vom Kunden - 480 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 1 Jahr |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: 470065-650, 470065-651, 470065-655, 470065-656, 470065-660, 470065-670, 470065-671, 470065-700, 470065-701, 470065-724, 470065-731, 470065-746, 470065-747, 470065-748, 470065-769, 470065-780, 470065-822, 470065-823, 470065-824, 470065-825, 470065-834, 470065R-656, 642105-421#0D1, 642105R-001, 642105R-291, 642105R-371, 642105R-421, 642105R-AA1, 642106-371, 642106R-001, 642106R-291, 642106R-371, 642106R-421, 642106R-AA1, 642107-421 SPB, 642107R-001, 642107R-291, 642107R-371, 642107R-421, 642107R-AA1, 642119R-001, 642119R-291, 642119R-371, 642119R-421, 642119R-AA1, 642120-421.SPB, 642120R-001, 642120R-371, 642120R-421, 642121R-001, 642121R-291, 642121R-371, 642121R-421, 642121R-AA1, 653200-B21#ABA, 653200R-B21, 653200R-B21#0D1, 662257-421#B19, 662257R-001, 662257R-291, 662257R-371, 662257R-421, 662257R-AA1, 665552-B21, 665552-B21#0D1, 665552-B21#ABA, 665552-B21#B19, 665552R-B21, 665552R-B21#0D1, 665552R-B21#B19, 665553-B21#0D1, 665553-B21#ABA, 665553R-B21, 665553R-B21#0D1, 665554-B21, 665554-B21#0D1, 665554-B21#ABA, 665554-B21#B19, 665554R-B21, 665554R-B21#0D1, 671161-425, 671162-425, 671163-425, 671164-425, 671165-425, 677278R-001, 677278R-371, 677278R-421, 677278R-AA1, 692278-S01, 692279-S01, 697494-S01, 704558-001, 704558-371, 704558-421, 704558R-001, 704558R-421, 704559-001, 704559-371, 704559-421, 704559-421.SPB, 704559R-001, 704559R-421, 704560-001, 704560-371, 704560-421, 704560R-001, 704560R-371, 704560R-421, 706539-S01, 709942-001, 709942-371, 709942-421, 709942R-001, 709942R-421, 709943-001, 709943-371, 709943-421, 709943R-001, 709943R-371, 709943R-421, 733642-425, 733643-425, 733644-425, 733645-425, 733646-425, 734789-S01, 734790-S01, 734791-S01, 734792-S01, 734793-S01, 734794-S01, 742132-S01, 742818-S01, 748303-S01, 748304-S01, 748593-001, 748593R-001, 748594-001, 748594R-001, 748595-001, 748596-001, 748597-001, 748598-001, 748598R-001, 764273-S01, 764274-S01, 785098-S01, 828439-S01, C4M63A |