HP Enterprise Service – 1 Jahr Vor-Ort-Support, 24/7 Verfügbarkeit
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HP Enterprise

HP Enterprise Service – 1 Jahr Vor-Ort-Support, 24/7 Verfügbarkeit

Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE HPE Tech Care 1Y Post Warranty Critical wCDMR DL165 G7 Service

Art.-Nr. EGS-PCS6944618

HPE Pointnext Tech Care Critical Service with Comprehensive Defective Material Retention Post Warranty - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 24x7 - Reparaturzeit: 6 Stunden - für P/N: 590258-291, 590258-AA1, 590259-291, 590259-AA1, 590260-291, 663809R-001, 663809R-421
1.238,00 €1.473,22 €
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Allgemein
Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit 1 Jahr
Wiederherstellungszeit 6 Stunden
Serviceverfügbarkeit 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Details
Service und Support Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden (Entfernung vom Kunden - 80 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1/2 ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 ¦ Support Produktinformation - Zugriff auf Knowledge Base - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Technischer Support - visuelle Anleitung durch Fernzugriff - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 1 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Sicherheitsstufe 2/3 ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reparaturzeit: 8 Stunden (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1/2 ¦ Support Produktinformation - Websupport - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Ausfallmanagement - 1 Jahr ¦ Umfassende Erhaltung von fehlerhaftem Material - 1 Jahr
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für P/N: 590258-001, 590258-291, 590258-371, 590258-421, 590258-AA1, 590258R-001, 590258R-421, 590259-001, 590259-291, 590259-371, 590259-421, 590259-AA1, 590259R-001, 590259R-371, 590259R-421, 590259R-AA1, 590260-001, 590260-291, 590260-371, 590260-421, 590260R-001, 590260R-371, 590260R-421, 590261-001, 590261-371, 590261-421, 590261R-001, 590261R-371, 590261R-421, 590261R-AA1, 591660-B21, 591660-B21#0D1, 591660-B21#B19, 591660R-B21, 591660R-B21#B19, 592227-B21, 592227-B21#0D1, 592227-B21#B19, 592227R-B21, 605741-005, 605742-005, 663807-001, 663807-421, 663807R-001, 663807R-421, 663808-001, 663808-421, 663808R-001, 663808R-421, 663809-001, 663809-421, 663809R-001, 663809R-421, 688543-S01, 688544-S01, B3W48A, B3W49A, BW329A, BW330A