HP Enterprise Service – 1 Jahr Support für WS460c Gen8

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HP Enterprise Service – 1 Jahr Support für WS460c Gen8

Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE HPE Tech Care 1Y Post Warranty Essential WS460c Gen8 Service

Art.-Nr. EGS-PCS6944200EAN 4549821456826

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Allgemein
Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit 1 Jahr
Reaktionszeit 4 Stunden
Serviceverfügbarkeit 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Details
Service und Support Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 ¦ Support Produktinformation - Zugriff auf Knowledge Base - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Technischer Support - visuelle Anleitung durch Fernzugriff - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 1 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Sicherheitsstufe 2/3 ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 8 Std. (Entfernung vom Kunden - 320 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Support Produktinformation - Websupport - 1 Jahr
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für P/N: 678274-B21, 678274R-B21, 678275-B21, 678275R-B21, 678276-B21, 678276-B21#0D1, 678276R-B21, 678276R-B21#0D1, 684690-B21, 684690-B21#0D1, 684690R-B21, 684690R-B21#0D1, 739347-B21, 739347-B21#0D1, 739347R-B21, 739347R-B21#0D1, 739348-B21, 739348R-B21, 739348R-B21#0D1, E8H57A, E9Z40A