HP Enterprise Service – 1 Jahr Support für Server
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE HPE Tech Care 1Y Post Warranty Essential BL680c G7 Service
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Service bietet ein Jahr lang umfassenden Support für Ihre Serverlösung. Ideal für Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur zuverlässig betreiben möchten.
- Ein Jahr Support – Verlängern Sie die Lebensdauer Ihrer Server mit professioneller Hilfe.
- Expertenunterstützung – Greifen Sie auf erfahrene Techniker zu, die bei Problemen helfen.
- Regelmäßige Wartung – Halten Sie Ihre Systeme auf dem neuesten Stand und vermeiden Sie Ausfälle.
- Problemlösung – Schnelle Reaktion auf technische Schwierigkeiten, um den Betrieb aufrechtzuerhalten.
- Flexibel und sicher – Ideal für Unternehmen, die ihre IT-Ressourcen effizient verwalten möchten.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 ¦ Support Produktinformation - Zugriff auf Knowledge Base - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Technischer Support - visuelle Anleitung durch Fernzugriff - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 1 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Sicherheitsstufe 2/3 ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 8 Std. (Entfernung vom Kunden - 320 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Support Produktinformation - Websupport - 1 Jahr |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: 589045-201, 589045-B21, 589045R-B21, 589046-B21, 589046R-B21, 589047-B21, 589047R-B21, 600334-B21, 600334-B21#0D1, 600334R-B21, 600334R-B21#0D1, 643780-B21, 643780R-B21, 643781-B21, 643781R-B21, 643782-B21, 643782R-B21, 643785-B21, 643785-B21#0D1, 643785-B21#ABA, 643785R-B21, E8H51A, E8H52A, F2K41A |
