HP Enterprise Service – 1 Jahr Support für MSA 2050
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE HPE Tech Care 1Y Post Warranty Essential wDMR MSA 2050 Encl Service
Art.-Nr. EGS-PCS6951762EAN 4549821462254
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 ¦ Support Produktinformation - Zugriff auf Knowledge Base - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Technischer Support - visuelle Anleitung durch Fernzugriff - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 1 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Sicherheitsstufe 2/3 ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 8 Std. (Entfernung vom Kunden - 320 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Support Produktinformation - Websupport - 1 Jahr ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 1 Jahr |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: Q1J05A, Q1J05AR, Q1J06A, Q1J06AR, Q1J06B, Q1J06BR, Q1J07A, Q1J07AR, Q1J07B, Q1J07BR |
Der HP Enterprise Service bietet ein Jahr umfassenden Support für Ihr MSA 2050 Speichergehäuse. Ideal für Unternehmen, die zuverlässigen Schutz und Unterstützung für ihre Speicherlösungen suchen.
- 1 Jahr Support – Sorgenfreie Nutzung Ihres MSA 2050 Speichergehäuses
- Direkter Zugang zu Experten – Schnelle Hilfe bei technischen Fragen
- Problembehebung – Unterstützung bei der Lösung von Hardware- und Softwareproblemen
- Regelmäßige Updates – Halten Sie Ihr System auf dem neuesten Stand
- Erweiterte Garantie – Schutz vor unerwarteten Ausfällen
Hersteller-Art.-Nr.: H25D8PE