HP Enterprise Service – 1 Jahr Support für Ihre IT-Geräte
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE HPE Tech Care 1Y Post Warranty Essential wCDMR 612x BldSwtch Service
Art.-Nr. EGS-PCS6943396EAN
Preis zzgl. 19 % MwSt.inkl. 19 % MwSt. · inkl. Versand · Nur für Gewerbekunden
Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 ¦ Support Produktinformation - Zugriff auf Knowledge Base - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Technischer Support - visuelle Anleitung durch Fernzugriff - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 1 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Sicherheitsstufe 2/3 ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 8 Std. (Entfernung vom Kunden - 320 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Support Produktinformation - Websupport - 1 Jahr ¦ Umfassende Erhaltung von fehlerhaftem Material - 1 Jahr |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: 711307-B21, 711307R-B21, 737230-B21, 737230R-B21, 787635-B21, 787635-B22, 787635R-B21, 787635R-B22, P13951-B21 |
Der HP Enterprise Service bietet Ihnen ein Jahr lang umfassenden Support für Ihre IT-Geräte. Ideal für Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur zuverlässig betreiben möchten.
- Umfassender Schutz: Ein Jahr Unterstützung für Ihre IT-Geräte, um Ausfallzeiten zu minimieren.
- Expertenhilfe: Zugang zu qualifizierten Technikern, die bei Problemen schnell helfen können.
- Flexibler Service: Unterstützung, die sich an Ihre Geschäftszeiten anpasst.
- Einfacher Austausch: Bei Bedarf unkomplizierte Ersatzteilbeschaffung und -installation.
- Rundum-Sorglos-Paket: Ideal für Unternehmen, die ihre IT-Sicherheit und Effizienz verbessern möchten.
Hersteller-Art.-Nr.: H33Z1PE
