HP Enterprise Service – 1 Jahr Support für DL360 Gen9
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE HPE Tech Care 1 Year Post Warranty Basic with DMR DL360 Gen9 Service
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Der HP Enterprise Service bietet ein Jahr lang grundlegenden Support für Ihr DL360 Gen9 Servermodell. Ideal für Unternehmen, die zuverlässige Unterstützung und Wartung benötigen.
- 1 Jahr umfassender Support für Ihren Server – ideal für kleine und mittlere Unternehmen.
- Direkter Zugang zu Experten – schnelle Hilfe bei technischen Fragen.
- Teileaustausch inklusive – sorgt für minimale Ausfallzeiten.
- Regelmäßige Wartung – hält Ihren Server in optimalem Zustand.
- Geeignet für HP DL360 Gen9 – speziell für dieses Modell entwickelt.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Support Produktinformation - Zugriff auf Knowledge Base - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Technischer Support - visuelle Anleitung durch Fernzugriff - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage (Entfernung vom Kunden - 320 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Support Produktinformation - Websupport - 1 Jahr ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 3 Arbeitstage (Entfernung vom Kunden - 480 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 1 Jahr |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: 755258-B21, 755258-B21#0D1, 755258-B21#ABA, 755258-B21#ABD, 755258-B21#ABF, 755258-B21#ABJ, 755258-B21#ABU, 755258-B21#B19, 755258R-B21, 755258R-B21#0D1, 755258R-B21#B19, 755259-B21, 755259-B21#0D1, 755259-B21#ABA, 755259-B21#ABJ, 755259-B21#B19, 755259-B21#UUF, 755259R-B21, 755259R-B21#0D1, 755260-291, 755260-AA1, 755260-B21, 755260R-B21, 755261-291, 755261-AA1, 755261-B21, 755261R-AA1, 755261R-B21, 755262-291, 755262-AA1, 755262-B21, 755262R-B21, 755263-291, 755263-AA1, 755263-B21, 755263-B21#0D1, 755263R-B21, 774433-425, 774434-425, 774435-425, 774436-425, 774437-425, 780017-S01, 780018-S01, 780019-S01, 780020-S01, 780021-S01, 780022-S01, 780023-S05, 780024-S05, 780025-S05, 780029-375, 784657-S01, 800079-S01, 800080-S01, 800081-S01, 800082-S01, 818207-B21, 818207R-B21, 818208-291, 818208-B21, 818208-B21.BTO, 818208-B21.CTO, 818208R-B21, 818209-AA1, 818209-B21, 818209R-B21, 843374-425, 843375-425, 844982-375, 844983-375, 844984-375, 844985-375, 844986-AA5, 844987-AA5, 848736-B21, 848736-B21.BTO, 848736-B21.CTO, 848736R-B21, 849455-S01, 850365-S01, 850366-S01, 850367-S01, 851937-B21, 851937R-B21, 861540-S01, 861542-425, 861543-425, 867446-S01, 867447-S01, 873831-S01, K8N29A, K8N29A#ABH, K8N30A, K8N31A, K8N32A |