HP Enterprise Service – 1 Jahr erweiterter Support für DL80 Gen9
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE HPE Tech Care 1Y Post Warranty Essential wDMR DL80 Gen9 Service
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Service bietet ein Jahr erweiterten Support für Ihren DL80 Gen9 Server und ist ideal für Unternehmen, die zuverlässige technische Unterstützung benötigen.
- Umfassender Support: Erhalten Sie Hilfe bei technischen Problemen und Fragen.
- Verlängerte Garantie: Schützt Ihren Server über die Standardgarantie hinaus.
- Direkter Zugang zu Experten: Nutzen Sie den direkten Kontakt zu erfahrenen Technikern.
- Serveroptimierung: Unterstützung bei der Optimierung der Serverleistung für Ihr Unternehmen.
- Einfacher Servicezugang: Schnelle und unkomplizierte Hilfe bei Bedarf.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 ¦ Support Produktinformation - Zugriff auf Knowledge Base - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Technischer Support - visuelle Anleitung durch Fernzugriff - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 1 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Sicherheitsstufe 2/3 ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 8 Std. (Entfernung vom Kunden - 320 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Support Produktinformation - Websupport - 1 Jahr ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 1 Jahr |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: 778640-291, 778640-AA1, 778640-B21, 778640R-B21, 778641-291, 778641-AA1, 778641-B21, 778641R-AA1, 778641R-B21, 778685-B21, 778685-B21#0D1, 778685-B21#ABA, 778685-B21#B19, 778685R-B21, 778685R-B21#AKM, 778685R-B21#B19, 778686-B21, 778686-B21#0D1, 778686-B21#ABA, 778686-B21#B19, 787217-B21, 787217-B21#0D1, 787217-B21#ABA, 787217-B21#B19, 787217R-B21, 787217R-B21#AKM, 787217R-B21#B19, 788146-S01, 788147-S01, 788148-425, 788149-425, 788150-AA5, 788152-375, 788153-375, 791166-295, 791167-295, 821796-P01, 830013-291, 830013-B21, 830013R-B21, 833869-291, 833869-AA1, 833869-B21, 833869R-B21, 840616-S01, 840617-S01, 840618-AA5, 840619-AA5, 840625-425, 840626-425, 840627-295, 840629-375, 840630-375, 845716-AA5, M1G10A, P8Y70A, P8Y72A, P8Y73A, P8Y74A, P9J03A |