HP Enterprise Service – 1 Jahr erweiterte Garantie für Server
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE HPE Tech Care 1Y Post Warranty Essential wDMR BL465c Gen8 Service
Art.-Nr. EGS-PCS6944005EAN 4549821456680
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 ¦ Support Produktinformation - Zugriff auf Knowledge Base - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Technischer Support - visuelle Anleitung durch Fernzugriff - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 1 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Sicherheitsstufe 2/3 ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 8 Std. (Entfernung vom Kunden - 320 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Support Produktinformation - Websupport - 1 Jahr ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 1 Jahr |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: 634969-B21, 634969R-B21, 634972-B21, 634972R-B21, 634975-B21, 634975-B21#0D1, 634975-B21#CSA, 634975R-B21, 634975R-B21#0D1, 634977-B21, 634977R-B21, 690161-B21, 690161-B21#0D1, 696172-S01, 696173-S01, 699045-B21, 699045R-B21, 699047-B21, 699047R-B21, 708931-B21, 708931R-B21, 709113-S01, 709114-S01, E0V09A |
Der HP Enterprise Service bietet eine einjährige erweiterte Garantie für Ihre Server und ist ideal für Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur zuverlässig absichern möchten.
- Geeignet für kleine Unternehmen, die ihre Serverleistung sichern möchten.
- Umfasst Support und Reparaturen für ein weiteres Jahr, damit Ihre Server reibungslos laufen.
- Hilfe bei technischen Problemen, um Ausfallzeiten zu minimieren.
- Einfacher Zugang zu Experten, die bei der Lösung von Hardwareproblemen unterstützen.
- Schutz Ihrer Investition in Server-Hardware durch verlängerte Garantieleistungen.
Hersteller-Art.-Nr.: H33Q3PE