HP Enterprise Service – 1 Jahr erweiterte Garantie für ML350
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE HPE Tech Care 1Y Post Warranty Essential ML350 Post Warranty Service
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Service bietet eine einjährige erweiterte Garantie für Ihren ML350 Server. Ideal für Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur zuverlässig absichern möchten.
- Verlängert die Garantie Ihres ML350 Servers um ein Jahr – ideal für zusätzliche Sicherheit
- Unterstützung bei technischen Problemen – schnelle Hilfe durch Experten
- Perfekt für kleine Unternehmen, die keine eigene IT-Abteilung haben
- Schutz vor unerwarteten Reparaturkosten – budgetfreundlich und planbar
- Einfacher Zugang zu Service und Support – bequem und ohne Stress
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Geräteklasse | Server |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 ¦ Support Produktinformation - Zugriff auf Knowledge Base - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Technischer Support - visuelle Anleitung durch Fernzugriff - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 1 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Sicherheitsstufe 2/3 ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 8 Std. (Entfernung vom Kunden - 320 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Support Produktinformation - Websupport - 1 Jahr |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | HPE ProLiant ML350 Gen10 Special Server |