HP Enterprise Service – 1 Jahr erweiterte Garantie für DL360 G9
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE HPE Tech Care 1Y Post Warranty Critical wCDMR DL360 G9 wOV Service
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Der HP Enterprise Service bietet eine einjährige erweiterte Garantie für Ihren DL360 G9 Server, ideal für Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur zuverlässig absichern möchten.
- Sicherheit: Schutz vor unerwarteten Ausfällen nach Ablauf der regulären Garantie.
- Support: Zugriff auf technischen Support, um Probleme schnell zu lösen.
- Effizienz: Minimiert Ausfallzeiten und hält Ihre Systeme betriebsbereit.
- Flexibilität: Unterstützung bei der Wartung und Verwaltung Ihrer Server.
- Beratung: Expertenhilfe für die Optimierung Ihrer Serverleistung.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden (Entfernung vom Kunden - 80 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1/2 ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 ¦ Support Produktinformation - Zugriff auf Knowledge Base - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Technischer Support - visuelle Anleitung durch Fernzugriff - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 1 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Sicherheitsstufe 2/3 ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reparaturzeit: 8 Stunden (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1/2 ¦ Support Produktinformation - Websupport - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Ausfallmanagement - 1 Jahr ¦ Umfassende Erhaltung von fehlerhaftem Material - 1 Jahr |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: 795236-291, 795236-AA1, 795236-B21, 795236R-B21, L1K60A, L1K60B, L1K60BR, L1K61A, L1K61B, L1K62A, L1K62B, L1K63A, L1K63B, L1K64A, L1K64B, L1K66A, L1K66B, L1K67A, L1K67B, L1K68A |
