HP Enterprise Service – 1 Jahr Basis-Support für Server
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE HPE Tech Care 1Y Post Warranty Basic wCDMR DL120 Gen9 Service
Art.-Nr. EGS-PCS6943202EAN
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Support Produktinformation - Zugriff auf Knowledge Base - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Technischer Support - visuelle Anleitung durch Fernzugriff - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage (Entfernung vom Kunden - 320 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Support Produktinformation - Websupport - 1 Jahr ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 3 Arbeitstage (Entfernung vom Kunden - 480 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Umfassende Erhaltung von fehlerhaftem Material - 1 Jahr |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: 777424-291, 777424-AA1, 777424-B21, 777424R-B21, 777425-291, 777425-AA1, 777425-B21, 777425R-AA1, 777425R-B21, 777426-B21, 777426-B21#0D1, 777426-B21#ABA, 777426-B21#B19, 777426R-B21, 777426R-B21#B19, 777427-B21, 777427-B21#0D1, 777427-B21#ABA, 777427-B21#B19, 777427R-B21, 777427R-B21#B19, 777428-B21, 777428-B21#0D1, 777428-B21#ABA, 777428-B21#B19, 777428R-B21, 777428R-B21#UUF, 788090-S01, 788091-S01, 788092-S05, 788093-S05, 788095-425, 788096-425, 788097-425, 788098-425, 788098-425#0D1, 788108-375, 830011-B21, 830011R-B21, 833870-B21, 833870R-B21, 839295-S01, 839296-S01, 839300-425, 839302-425, 839308-375, 839309-375, 844188-375, 860069-S01, 860070-425, 860175-425, M2G20A, M2G21A, P9J17A |
Der HP Enterprise Service bietet ein Jahr Basis-Support für Ihre Server und ist ideal für kleine Unternehmen, die zuverlässige Unterstützung benötigen.
- Geeignet für Unternehmen, die ihre Serverleistung sichern möchten.
- Umfasst grundlegende Wartungsdienste, um den reibungslosen Betrieb Ihrer Server zu gewährleisten.
- Unterstützung bei der Fehlerbehebung durch erfahrene Techniker.
- Schützt Ihre Investition und verlängert die Lebensdauer Ihrer Hardware.
- Einfacher Zugang zu technischen Ressourcen und Anleitungen.
Hersteller-Art.-Nr.: H75K4PE