HP Enterprise Service – 1 Jahr Basis-Support für Server
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HP Enterprise

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Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE HPE Tech Care 1Y Post Warranty Basic BL460c Gen8 Service

Art.-Nr. EGS-PCS6943394EAN 4549821456499

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Allgemein
Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit 1 Jahr
Reaktionszeit Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Details
Service und Support Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Support Produktinformation - Zugriff auf Knowledge Base - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Technischer Support - visuelle Anleitung durch Fernzugriff - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage (Entfernung vom Kunden - 320 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Support Produktinformation - Websupport - 1 Jahr ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 3 Arbeitstage (Entfernung vom Kunden - 480 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für P/N: 641016-B21, 641016-B21#0D1, 641016-B21#B19, 641016R-B21, 641016R-B21#0D1, 666157-B21, 666157R-B21, 666158-B21, 666158R-B21, 666159-B21, 666159R-B21, 666160-B21, 666160R-B21, 666161-B21, 666161R-B21, 666162-B21, 666162R-B21, 666163-B21, 666163R-B21, 669663-295, 670656-S01, 670657-S01, 670658-S01, 690141-B21, 690141-B21#0D1, 690141R-B21, 702552-B21, 702552-B21#0D1, 702552R-B21, 724082-B21, 724082R-B21, 724083-B21, 724083R-B21, 724084-B21, 724084R-B21, 724085-B21, 724085R-B21, 724086-B21, 724086R-B21, 724087-B21, 724087R-B21, 724088-B21, 724088R-B21, 735151-B21, 735151-B21#0D1, 735151R-B21, 735151R-B21#0D1, 741446-S01, 741447-S01, 741448-S01, 742688-S01, 745915-S01, 745916-S01, 745917-S01, 764275-S01, C0M80A, C0M82A, C0M82AR