HP Enterprise Service – 1 Jahr Basis-Support für Server
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE HPE Tech Care 1Y Post Warranty Basic wDMR BL680c G7 Service
Art.-Nr. EGS-PCS6943617EAN
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Support Produktinformation - Zugriff auf Knowledge Base - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Technischer Support - visuelle Anleitung durch Fernzugriff - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage (Entfernung vom Kunden - 320 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Support Produktinformation - Websupport - 1 Jahr ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 3 Arbeitstage (Entfernung vom Kunden - 480 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 1 Jahr |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: 589045-201, 589045-B21, 589045R-B21, 589046-B21, 589046R-B21, 589047-B21, 589047R-B21, 600334-B21, 600334-B21#0D1, 600334R-B21, 600334R-B21#0D1, 643780-B21, 643780R-B21, 643781-B21, 643781R-B21, 643782-B21, 643782R-B21, 643785-B21, 643785-B21#0D1, 643785-B21#ABA, 643785R-B21, E8H51A, E8H52A, F2K41A |
Der HP Enterprise Service bietet ein Jahr Basis-Support für Ihren Server und ist ideal für Unternehmen, die eine zuverlässige IT-Infrastruktur benötigen.
- 1 Jahr Basis-Support – sorgt für kontinuierliche Betreuung und Wartung Ihres Servers
- Geeignet für HP Server – speziell für Modelle wie den BL680c G7
- Unterstützung bei technischen Problemen – hilft bei der schnellen Lösung von IT-Herausforderungen
- Schutz nach Ablauf der Garantie – verlängert die Lebensdauer Ihrer Investition
- Einfacher Zugang zu Experten – Unterstützung durch erfahrene IT-Profis
Hersteller-Art.-Nr.: H33L3PE
