HP Enterprise Service – 1 Jahr Basis-Support für Server
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE HPE Tech Care 1Y Post Warranty Basic DL385 G7 Service
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HPE Tech Care Basic Service Post Warranty - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: 573087-421.SPB, 573088-201, 573088-291, 573088-AA1, 573089-201, 573089-421.SPB
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Service bietet ein Jahr Basis-Support für Ihren Server und ist ideal für kleine Unternehmen, die zuverlässige Unterstützung benötigen.
- Geeignet für HP DL385 G7 Server – verlängert die Lebensdauer Ihres Geräts
- Umfasst grundlegende technische Unterstützung – schnelle Hilfe bei Problemen
- Telefonischer Support – Experten stehen Ihnen zur Verfügung
- Schutz vor unerwarteten Ausfällen – minimiert Ausfallzeiten
- Einfacher Zugriff auf Ressourcen – Unterstützung bei der Verwaltung Ihrer IT-Infrastruktur
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Support Produktinformation - Zugriff auf Knowledge Base - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Technischer Support - visuelle Anleitung durch Fernzugriff - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage (Entfernung vom Kunden - 320 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Support Produktinformation - Websupport - 1 Jahr ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 3 Arbeitstage (Entfernung vom Kunden - 480 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: 470065-365, 470065-366, 470065-367, 470065-369, 470065-384, 470065-602, 470065-632, 470065-634, 573087-001, 573087-371, 573087-421, 573087-421.BTO, 573087-421.SPB, 573087R-001, 573087R-291, 573087R-371, 573087R-421, 573087R-AA1, 573088-001, 573088-201, 573088-291, 573088-371, 573088-421, 573088-AA1, 573088R-001, 573088R-291, 573088R-371, 573088R-421, 573089-001, 573089-201, 573089-371, 573089-421, 573089-421.SPB, 573089R-001, 573089R-371, 573089R-421, 573090-001, 573090-421, 573090R-001, 573090R-371, 573090R-421, 573122-B21, 573122-B21#0D1, 573122-B21#ABA, 573122-B21#B19, 573122R-B21, 573122R-B21#0D1, 573123-B21, 573123-B21#0D1, 573123-B21#B19, 573123R-B21, 585335-001, 585335-371, 585335-421, 585335R-001, 585335R-371, 585335R-421, 585335R-AA1, 604642-425, 605869-005, 605870-005, 605871-005, 636071-001, 636071-421, 636071R-001, 636071R-421, 636075-001, 636075-421, 636075R-001, 636075R-371, 636075R-421, 636076-001, 636076-421, 636076R-001, 636076R-421, 654841-001, 654841-421, 654841R-001, 654841R-371, 654841R-421, 654853-001, 654853-421, 654853R-001, 654853R-421, 654856-001, 654856-371, 654856-421, 654856R-001, 654856R-371, 654856R-421, 657312-S01, 657313-S01, 676966-S01 |