HP Enterprise Service – 1 Jahr Basis-Support für DL180 Gen9
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE HPE Tech Care 1Y Post Warranty Basic wDMR DL180 Gen9 Service
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Der HP Enterprise Service bietet ein Jahr Basis-Support für Ihr DL180 Gen9 Server-System. Ideal für Unternehmen, die eine zuverlässige Betreuung nach Ablauf der Garantiezeit benötigen.
- Umfassender Support: Erhalten Sie Unterstützung bei technischen Fragen und Problemen.
- Verlängerte Sicherheit: Schützen Sie Ihre Investition mit einem zusätzlichen Jahr Garantie.
- Einfache Verwaltung: Nutzen Sie den Service für eine unkomplizierte Wartung Ihres Servers.
- Direkter Kontakt: Profitieren Sie von einem direkten Draht zu Experten, die Ihnen bei der Fehlerbehebung helfen.
- Flexibilität: Der Service passt sich Ihren Geschäftsanforderungen an und sorgt für einen reibungslosen Betrieb.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Support Produktinformation - Zugriff auf Knowledge Base - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Technischer Support - visuelle Anleitung durch Fernzugriff - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage (Entfernung vom Kunden - 320 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Support Produktinformation - Websupport - 1 Jahr ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 3 Arbeitstage (Entfernung vom Kunden - 480 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 1 Jahr |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: 754523-B21, 754523-B21#0D1, 754523-B21#ABA, 754523-B21#B19, 754523R-B21, 754524-B21, 754524-B21#0D1, 754524-B21#ABA, 754524-B21#B19, 754524R-B21, 754525-B21, 754525-B21#0D1, 754525-B21#ABA, 754525-B21#B19, 754525R-B21, 754525R-B21#B19, 775506-B21, 775506-B21#0D1, 775506-B21#ABA, 775506-B21#B19, 775506R-B21, 775506R-B21#0D1, 775506R-B21#B19, 778452-291, 778452-AA1, 778452-B21, 778452R-AA1, 778452R-B21, 778453-291, 778453-AA1, 778453-B21, 778453R-AA1, 778453R-B21, 778454-291, 778454-AA1, 778454-B21, 778454R-AA1, 778454R-B21, 778455-B21, 778455R-291, 778455R-AA1, 778455R-B21, 778456-B21, 778456R-B21, 778457-B21, 778457R-B21, 784099-S01, 784100-S01, 784101-S01, 784102-S01, 784103-S05, 784104-425, 784105-425, 784106-425, 784107-425, 784108-425, 784115R-375, 784988-S05, 784989-S05, 833970-B21, 833970R-B21, 833971-B21, 833971R-B21, 833972-B21, 833972R-B21, 833973-B21, 833973R-B21, 833974-B21, 833974R-B21, 833976-S01, 833978-S01, 833981-S05, 833982-S05, 833986-425, 833988-425, 833990-375, 833991-375, 848832-375, 860104-425, 860134-S01, 869354-B21, 869354R-B21, K8J95A, K8J96A, K8J97A, L9N12A, L9N24A, L9Q26A, M2G18A, M2G19A, M6V63A, P9J01A, P9J02A, P9J04A, P9J12A, Q0K21A |




