HP Enterprise Server-Support – 4 Jahre Vor-Ort-Service, 24/7
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HPE Tech Care Essential Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Server) - 4 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für P/N: P24742R-B21, P24743R-B21, P24744R-B21, P40404-291, P50750-B21, P50751-B21
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Server-Support bietet umfassende Unterstützung für Ihre Server über einen Zeitraum von 4 Jahren. Ideal für Unternehmen, die zuverlässige und schnelle Hilfe benötigen.
- Vor-Ort-Service: Ein Techniker kommt bei Bedarf direkt zu Ihnen ins Büro.
- Rund um die Uhr verfügbar: Unterstützung an 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche.
- Schnelle Reaktionszeit: Innerhalb von 4 Stunden ist Hilfe zur Stelle.
- Telefonischer Support: Erhalten Sie innerhalb von 15 Minuten telefonische Beratung.
- Web-Zugang: Nutzen Sie die Online-Wissensdatenbank für zusätzliche Informationen.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Geräteklasse | Server |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre |


