HP Enterprise Server-Support – 1 Jahr Vor-Ort-Service, 24/7
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HPE Tech Care Essential Service Post Warranty - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Server) - 1 Jahr - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für P/N: P19563-291, P19563R-B21, P19564-291, P19564R-B21, P37151-291, P37151-B21, R1G01A
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Server-Support ist eine Serviceerweiterung für Ihre bestehenden HP Server. Ideal für Unternehmen, die eine zuverlässige Unterstützung und schnelle Problemlösungen benötigen.
- Vor-Ort-Service: Ein Techniker kommt bei Problemen direkt zu Ihnen.
- 24/7 Verfügbarkeit: Unterstützung rund um die Uhr, auch an Wochenenden.
- 4-Stunden Reaktionszeit: Schnelle Hilfe bei technischen Ausfällen.
- Telefon- und Ferndiagnose: Sofortige Unterstützung per Telefon oder Fernzugriff.
- Web Knowledge Base: Zugang zu einer umfangreichen Wissensdatenbank für schnelle Lösungen.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Geräteklasse | Server |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr |