HP Enterprise Server-Service – 5 Jahre Vor-Ort-Unterstützung
Herstellerbezeichnung: HPE 5 Year TC ESSENTIAL wDMR DL360 GEN12 Smart Choice SVC
€3.356,77
Netto zzgl. MwSt.
·
€3.994,55
inkl. 19% MwSt.
Netto-Preis · zzgl. 19% MwSt. · inkl. Versand · Nur für Gewerbekunden
Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
Auf Lager
Versand in ca. 2 Werktagen
HPE Tech Care Essential Service with Defective Media Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Server) - 5 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für P/N: P88870-AA5, P88871-AA5, P88874-AA5, P89999-425, P90000-425, P90001-005, P90003-425
Verschlüsselte Übertragung
Versand in ca. 2 Werktagen
Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Server-Service bietet eine umfassende 5-Jahres-Unterstützung für Ihre Server, ideal für Unternehmen, die zuverlässige Hilfe rund um die Uhr benötigen.
- Vor-Ort-Service: Ein Techniker kommt innerhalb von 4 Stunden zu Ihnen, um Probleme zu lösen.
- Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit: Unterstützung an jedem Tag der Woche, wann immer Sie sie brauchen.
- Defekte Medien behalten: Sie können defekte Festplatten behalten, um Ihre Daten zu schützen.
- Telefon- und Fernsupport: Schnelle Hilfe per Telefon oder durch Fernzugriff, um Probleme effizient zu lösen.
- Regelmäßige Updates: Immer auf dem neuesten Stand mit den aktuellsten Software-Updates.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Geräteklasse | Server |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 ¦ Support Produktinformation - Zugriff auf Knowledge Base - 5 Jahre ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre ¦ Technischer Support - visuelle Anleitung durch Fernzugriff - 5 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 1 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Sicherheitsstufe 2/3 ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 8 Std. (Entfernung vom Kunden - 320 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Support Produktinformation - Websupport - 5 Jahre ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 5 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: P88870-AA5, P88871-AA5, P88874-AA5, P89196-005, P89197-295, P89200-205, P89203-295, P89208-D65, P89224-205, P89226-425, P89231-DM5, P89233-425, P89236-375, P89237-D65, P89241-DM5, P89244-005, P89245-375, P89995-005, P89997-005, P89998-005, P89999-425, P90000-425, P90001-005, P90003-425 |

