HP Enterprise Server-Service – 5 Jahre, umfassender Schutz
Herstellerbezeichnung: HPE 5Y TC Ess DL345G10+ SVC
Art.-Nr. EGS-PCS6871355EAN 4549821433247
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Geräteklasse | Server |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 ¦ Support Produktinformation - Zugriff auf Knowledge Base - 5 Jahre ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre ¦ Technischer Support - visuelle Anleitung durch Fernzugriff - 5 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 1 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Sicherheitsstufe 2/3 ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 8 Std. (Entfernung vom Kunden - 320 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Support Produktinformation - Websupport - 5 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: P38664-B21, P38664-B21#B19, P38664R-B21, P38665-B21, P38665-B21#ABA, P38665-B21#B19, P38665R-B21, P38666-B21, P38666-B21#B19, P39265-291, P39265-B21, P39266-291, P39266-B21, P39267-291, P39267-B21, P43245-B21, P43246-B21, P43247-B21, R8S36A |
Der HP Enterprise Server-Service bietet umfassenden Schutz und Unterstützung für Ihren HP Server über einen Zeitraum von 5 Jahren. Ideal für Unternehmen, die auf Zuverlässigkeit und Sicherheit setzen.
- 5 Jahre Service – Langfristige Unterstützung und Sicherheit für Ihren Server
- Umfassender Schutz – Deckt viele mögliche Probleme ab, damit Ihr Geschäft reibungslos läuft
- Geeignet für kleine und mittlere Unternehmen – Ideal für Firmen ohne eigene IT-Abteilung
- Direkter Zugang zu Experten – Schnelle Hilfe bei technischen Fragen und Problemen
- Planbare Kosten – Vermeidet unerwartete Ausgaben für Reparaturen oder Ausfälle
Hersteller-Art.-Nr.: HY5M5E