HP Enterprise Server-Service – 24/7 Support, 4 Jahre Vor-Ort
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HPE Foundation Care 24x7 Service with Comprehensive Defective Material Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Server) - 4 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für P/N: 813192R-B21, 813193R-B21, 813194R-B21, 813195R-B21, 813196R-B21, 813197R-B21
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Server-Service bietet umfassenden Support für Ihre Server, ideal für Unternehmen, die zuverlässige Unterstützung rund um die Uhr benötigen.
- 24/7 Verfügbarkeit – Unterstützung jederzeit, auch an Wochenenden
- Vor-Ort-Service – Techniker kommen direkt zu Ihnen, um Probleme zu lösen
- 4 Stunden Reaktionszeit – Schnelle Hilfe bei Serverausfällen
- 4 Jahre Abdeckung – Langfristige Sicherheit für Ihre IT-Investitionen
- Umfassende Materialerhaltung – Behalten Sie defekte Teile für Ihre Unterlagen
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Geräteklasse | Server |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre ¦ Umfassende Erhaltung von fehlerhaftem Material - 4 Jahre |