HP Enterprise Server-Paket – 4 Jahre Schutz für DL385 Gen11
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 4Y TC BAS OEM DL385 GEN11
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Das HP Enterprise Server-Paket bietet umfassenden Schutz und Support für Ihren DL385 Gen11 Server über einen Zeitraum von vier Jahren. Ideal für Unternehmen, die eine zuverlässige und langfristige IT-Infrastruktur benötigen.
- 4 Jahre umfassender Schutz – Sichern Sie Ihre Investition mit langfristigem Support
- Ideal für wachsende Unternehmen – Unterstützt Ihre IT-Infrastruktur bei der Expansion
- Einfacher Zugang zu Expertenhilfe – Schnelle Lösungen bei technischen Fragen
- Optimiert für DL385 Gen11 – Speziell entwickelt für Ihren Servertyp
- Rundum-Service – Von der Installation bis zur Wartung alles abgedeckt
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Support Produktinformation - Zugriff auf Knowledge Base - 4 Jahre ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre ¦ Technischer Support - visuelle Anleitung durch Fernzugriff - 4 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage (Entfernung vom Kunden - 320 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Support Produktinformation - Websupport - 4 Jahre ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 3 Arbeitstage (Entfernung vom Kunden - 480 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: P55226-B21, P55228-B21, P55229-B21 |