HP Enterprise Server – Leistungsstark für Ihr Unternehmen
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HPE Pointnext Tech Care Essential Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für P/N: P24714-B21, P24715-B21, P24716-B21, P24716R-B21, P24717-B21
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Der HP Enterprise Server ist eine ideale Lösung für Unternehmen, die zuverlässige und leistungsstarke Serverlösungen benötigen. Er eignet sich hervorragend für die Verwaltung von Unternehmensdaten und Anwendungen.
- Robuste Leistung: Entwickelt für den Dauerbetrieb und hohe Belastungen.
- Vielseitige Einsatzmöglichkeiten: Unterstützt verschiedene Anwendungen und Datenbanken.
- Energieeffizient: Spart Stromkosten und ist umweltfreundlich.
- Skalierbarkeit: Einfach erweiterbar, um mit Ihrem Unternehmen zu wachsen.
- Benutzerfreundlich: Leicht zu verwalten, auch ohne tiefes IT-Wissen.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 ¦ Support Produktinformation - Zugriff auf Knowledge Base - 4 Jahre ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre ¦ Technischer Support - visuelle Anleitung durch Fernzugriff - 4 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 1 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Sicherheitsstufe 2/3 ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 8 Std. (Entfernung vom Kunden - 320 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Support Produktinformation - Websupport - 4 Jahre |


