HP Enterprise Netzwerk-Servicepaket – 3 Jahre Support
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HPE Foundation Care Next Business Day Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: JL668A, JL668AR
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Netzwerk-Servicepaket bietet umfassenden Support für Ihre Netzwerkgeräte über einen Zeitraum von drei Jahren. Ideal für Unternehmen, die eine zuverlässige Betreuung ihrer IT-Infrastruktur wünschen.
- 3 Jahre Support – Sorgenfreie Nutzung Ihrer Netzwerkgeräte
- NBD (Next Business Day) Service – Schnelle Problemlösung am nächsten Werktag
- Umfassende Abdeckung – Unterstützung für alle gängigen Netzwerkkomponenten
- Telefonischer Support – Direkter Kontakt zu Experten für schnelle Hilfe
- Geeignet für kleine bis mittelständische Unternehmen, die auf zuverlässige Netzwerke angewiesen sind
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre |