HP Enterprise Managed Service – 5 Jahre Support für Edgeline 4000
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HPE Tech Care Essential Service with Defective Media Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für P/N: 847534R-B21, 847536R-B21, 879799-B21, 879799R-B21, 879808-B21, 879808R-B21, R1S84A
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Der HP Enterprise Managed Service bietet Ihnen umfassenden Support für Ihr Edgeline 4000 System über einen Zeitraum von 5 Jahren. Ideal für Unternehmen, die auf zuverlässige IT-Unterstützung angewiesen sind.
- 5 Jahre umfassender Support – Sorgenfreie Nutzung Ihrer IT-Systeme
- Speziell für Edgeline 4000 – Optimiert für Ihre spezifischen Anforderungen
- Direkter Zugang zu Experten – Schnelle Hilfe bei technischen Fragen
- Regelmäßige Wartung – Erhöht die Lebensdauer Ihrer Geräte
- Proaktive Problemerkennung – Vermeidet Ausfallzeiten und sorgt für einen reibungslosen Betrieb
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 5 Jahre |