HP Enterprise Hardware-Support – 3 Jahre für Proliant DL385 Gen10 Plus

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HP Enterprise Hardware-Support – 3 Jahre für Proliant DL385 Gen10 Plus

Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE HPE Tech Care 3 Years Basic Hardware Only Support for Proliant DL385 Gen10 Plus

Art.-Nr. EGS-PCS6832831

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Allgemein
Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit 3 Jahre
Reaktionszeit Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Geräteklasse Server
Details
Service und Support Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Support Produktinformation - Zugriff auf Knowledge Base - 3 Jahre ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre ¦ Technischer Support - visuelle Anleitung durch Fernzugriff - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage (Entfernung vom Kunden - 320 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Support Produktinformation - Websupport - 3 Jahre ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 3 Arbeitstage (Entfernung vom Kunden - 480 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für P/N: P07594-291, P07594-B21, P07594R-B21, P07595-291, P07595-B21, P07595R-B21, P07596-291, P07596-B21, P07596R-B21, P07597-291, P07597-B21, P07597R-B21, P07598-291, P07598-B21, P07598R-B21, P14278-B21, P14278-B21#ABA, P14278-B21#ABJ, P14278-B21#B19, P14278-B21#UUF, P14278R-B21, P14279-B21, P14279-B21#ABA, P14279-B21#ABJ, P14279-B21#B19, P14279-B21#UUF, P14279R-B21, P14280-B21, P14280-B21#ABA, P14280-B21#ABJ, P14280-B21#B19, P14280-B21#UUF, P14281-B21, P14281-B21#ABA, P14281-B21#ABJ, P14281-B21#B19, P14281-B21#UUF, R6V54A, R6V55A, R6V56A, R6V57A