HP Enterprise ePack Service – 5 Jahre Rund-um-die-Uhr-Support
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 5Y 24X7 WCDMR DX380 GEN10
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise ePack Service bietet Ihnen 5 Jahre lang umfassenden Support für Ihre IT-Infrastruktur. Ideal für Unternehmen, die zuverlässige Unterstützung benötigen.
- 24/7 Support – Rund um die Uhr für Ihre IT-Probleme verfügbar
- Expertenhilfe – Zugang zu erfahrenen Technikern für schnelle Lösungen
- Proaktive Überwachung – Frühzeitige Erkennung und Lösung von Problemen
- Planbare Kosten – Feste Servicegebühren für einfaches Budgetieren
- Flexibilität – Unterstützung für eine Vielzahl von HP Enterprise Geräten
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre ¦ Umfassende Erhaltung von fehlerhaftem Material - 5 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: P17640-B21, P17641-B21, P17641R-B21, P17642-B21, P17642R-B21 |