HP Enterprise ePack – 6 Jahre Support für ML350 Server

HP Enterprise ePack – 6 Jahre Support für ML350 Server

Name: HP Enterprise ePack – 6 Jahre Support für ML350 Server
Brand: Hp Enterprise
SKU: EGS-PCS6968386
Price: 2886.0 EUR
Availability: InStock

Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 6Y TC BAS WDMR ML350

Art.-Nr. EGS-PCS6968386

HPE Tech Care Basic Service with Defective Media Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Server) - 6 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: 877619R-001, 877619R-371, 877620R-001, 877620R-291, 877620R-371, 877620R-421

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Allgemein
Inbegriffene Leistungen	Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle	Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit	6 Jahre
Reaktionszeit	Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit	9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Geräteklasse	Server
Details
Service und Support	Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 6 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 6 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Support Produktinformation - Zugriff auf Knowledge Base - 6 Jahre ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 6 Jahre ¦ Technischer Support - visuelle Anleitung durch Fernzugriff - 6 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 6 Jahre ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 6 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage (Entfernung vom Kunden - 320 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Support Produktinformation - Websupport - 6 Jahre ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 6 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 3 Arbeitstage (Entfernung vom Kunden - 480 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 6 Jahre
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für	P/N: 877619-001, 877619-031, 877619-291, 877619-371, 877619-421, 877619-AA1, 877619R-001, 877619R-371, 877619R-421, 877620-001, 877620-031, 877620-291, 877620-371, 877620-421, 877620-AA1, 877620R-001, 877620R-291, 877620R-371, 877620R-421, 877621-001