HP Enterprise ePack – 6 Jahre Support für ML30 Server
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 6Y TC ESS WDMR ML30 GEN10
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Das HP Enterprise ePack bietet umfassenden Support für Ihren ML30 Server über einen Zeitraum von 6 Jahren. Ideal für Unternehmen, die zuverlässigen Service und Unterstützung für ihre IT-Infrastruktur benötigen.
- 6 Jahre umfassender Support – sorgt für langfristige Sicherheit und Stabilität Ihrer Server
- Geeignet für HP ML30 Server – speziell für Ihre Hardware entwickelt
- Unterstützung bei technischen Fragen – hilft bei der Lösung von Problemen
- Regelmäßige Wartung – hält Ihren Server in einwandfreiem Zustand
- Remote-Unterstützung – schnelle Hilfe ohne Vor-Ort-Besuch
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 6 Jahre |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 6 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 6 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 6 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 6 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 6 Jahre ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 6 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | HPE ProLiant ML30 Gen10 Plus |