HP Enterprise ePack – 5 Jahre technischer Support rund um die Uhr
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HPE Foundation Care 24x7 Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - Printing Tier 2 - für P/N: JL254A, JL254A#ABA, JL254A#ABB, JL254A#ACC, JL254A#B2C, JL254AR
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise ePack bietet fünf Jahre technischen Support, ideal für Unternehmen, die auf zuverlässige IT-Unterstützung angewiesen sind.
- 24/7 Support – Hilfe rund um die Uhr für Ihre IT-Bedürfnisse
- Telefonischer und Online-Support – Flexibilität in der Kontaktaufnahme
- Schnelle Problemlösung – Minimieren Sie Ausfallzeiten in Ihrem Betrieb
- Expertenhilfe – Erfahrene Techniker unterstützen Sie bei technischen Fragen
- Für kleine bis mittelständische Unternehmen – Ideal für Büros und Einzelhändler ohne IT-Abteilung
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Preistyp | Printing Tier 2 |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre |