HP Enterprise ePack – 5 Jahre Support für Server
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Der HP Enterprise ePack bietet Ihnen 5 Jahre zuverlässigen Support für Ihre Server, ideal für kleine Unternehmen und Büros ohne eigene IT-Abteilung.
- 5 Jahre Support – Sorgt für langfristige Sicherheit und Zuverlässigkeit Ihrer Server.
- NBD-Service – Next Business Day (nächster Arbeitstag) Unterstützung für schnelle Problemlösungen.
- Remote-Unterstützung – Erhalten Sie Hilfe von Experten, ohne dass jemand vor Ort sein muss.
- Geeignet für HP ProLiant Server – Optimal für Unternehmen, die auf HP Server setzen.
- Einfacher Aktivierungsprozess – Schnelle und unkomplizierte Einrichtung des Service.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Fernüberwachung - 5 Jahre ¦ Umfassende Erhaltung von fehlerhaftem Material - 5 Jahre |
