HP Enterprise ePack – 5 Jahre Rund-um-die-Uhr IT-Support
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HPE Foundation Care Software Support 24x7 - Technischer Support - für HPE Intelligent Management Center (IMC) High Availability Software - 1 Lizenz - akademisch - ESD - für Einzelhandelskunden - Telefonberatung - 5 Jahre - 24x7 - Reaktionszeit: 2 Std.
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Der HP Enterprise ePack bietet Ihnen fünf Jahre lang umfassenden IT-Support rund um die Uhr. Ideal für Unternehmen, die eine zuverlässige IT-Betreuung benötigen.
- 24/7 IT-Support – Unterstützung zu jeder Tages- und Nachtzeit
- Geeignet für Bildungseinrichtungen und kleine Unternehmen
- Remote-Fehlerbehebung – Probleme werden schnell aus der Ferne gelöst
- Schutz vor unerwarteten IT-Ausfällen – minimiert Ausfallzeiten
- Expertenhilfe – Zugang zu erfahrenen IT-Fachleuten
| Allgemein | |
|---|---|
| Typ | Technischer Support |
| Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Software | |
| Software-Titel | HPE Intelligent Management Center (IMC) High Availability Software |
| Installationstyp | Lokal installiert |
| Anzahl Lizenzen | 1 Lizenz |
| Lizenzpreise | Akademisch |
| Lizenzdetails | Für Einzelhandelskunden - ESD |
| Details | |
| Service und Support | Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ E-Mail-Consulting - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Fax-on-Demand - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Web Knowledge Base Access - 5 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre |