HP Enterprise ePack – 4 Jahre Service für Ihr Unternehmen
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Das HP Enterprise ePack bietet Ihnen einen umfassenden 4-Jahres-Service, der speziell für Unternehmen entwickelt wurde, um IT-Probleme effizient zu lösen und die Betriebszeit Ihrer Systeme zu maximieren.
- Ideal für kleine bis mittlere Unternehmen, die zuverlässigen IT-Support benötigen.
- Beinhaltet schnellen Vor-Ort-Service, um Ausfallzeiten zu minimieren.
- Unterstützung durch erfahrene IT-Experten, die Ihnen bei technischen Fragen helfen.
- Regelmäßige Wartung und Updates, um Ihre Systeme auf dem neuesten Stand zu halten.
- Einfacher Zugang zu technischen Ressourcen und Dokumentationen.
| Allgemein | |
|---|---|
| Typ | Technischer Support |
| Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | 15 Min. |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Software | |
| Software-Titel | HPE Edgeline OTLink Scale w/3 Years Support |
| Installationstyp | Lokal installiert |
| Lizenztyp | Lizenz |
| Lizenzdetails | ESD |
| Details | |
| Service und Support | Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 ¦ Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 1 Stunde - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Sicherheitsstufe 2/3 ¦ Websupport - 4 Jahre |
