HP Enterprise ePack – 4 Jahre Schutz für Bildungseinrichtungen

HP Enterprise

HP Enterprise ePack – 4 Jahre Schutz für Bildungseinrichtungen

Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 4Y FC CTR EDU/R 580x-24

Art.-Nr. EGS-PCS6154665

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Allgemein
Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit 4 Jahre
Wiederherstellungszeit 6 Stunden
Serviceverfügbarkeit 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Details
Service und Support Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden (Entfernung vom Kunden - 80 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 8 Stunden (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für P/N: JC099B, JC099BR, JC100A, JC100AC, JC100AR, JC100B, JC100BR, JC103B, JC103B#ABB, JC103BR, JG254B, JG255B, JG256A, JG256AR, JG256B